当前位置 > 首页 > 国际新闻 > 正文

设计沉思录|3个步骤,完成资讯内容产品设计
  • 发布时间:2020-03-01
  • www.hjmoon.com.cn
  • 原标题:设计注意事项|完成信息内容产品设计的3个步骤

    文章主要与大家分享信息内容产品的设计过程,整理出主要功能的设计思路,并分享~

    01背景

    近年来,人们对零散内容产品的消费需求不断增加。作为一个综合性的信息生活服务平台,58城一方面可以接触到更多的用户场景,建立信息纽带,帮助生活服务;另一方面,为了促进用户保留、互动,甚至提升平台用户价值,自2019年以来,已经运营了58个部落社区,这里是关于部落信息内容产品模块58的热门讨论。

    02怎么做

    于是问题出现了。如何在爆炸性的信息环境中避免同质化,我们如何制造信息内容产品?早期对市场上信息产品的分析和研究发现,主要有三类。

    传统信息:主要是腾讯新闻、网易新闻、搜狐新闻等。从门户网站发展而来,其竞争力在于其广泛的内容来源和强大的媒体团队。内容侧重于广大人民群众关心的大而全的内容。

    聚合新闻类别:以今天的头条新闻为主,还有一点信息,每日快报等。核心竞争力是其个性化推荐算法,它整合现成的新闻资源,并根据成千上万人的喜好向用户推荐内容。内容涉及各种细分,更加多样化。

    垂直领域类别:例如,36氪星专注于科技,而虎式摔跤专注于体育等。在垂直领域寻求突破以形成自己的社区,而内容主要是聚集在这个领域的人们所关心的。

    归根结底,各种信息产品的核心是做用户关心的事情,而热门的讨论是在58个城市产品的代言下,它们属于社区垂直领域的信息产品。我们在谈论什么样的人?

    通过对用户数据的分析,发现热点用户年龄大于58个城市,超过一半的用户年龄在30岁以上。主要有两种用户群:一种是像老汉一样的中年人,属于首席用户,更看重社会尊重,有很高的阅读能力,经常说“你错了,所以你可以赚钱”;然而,像小张这样的普通用户是困惑的年轻人。他们压力很大,经常不知道该做什么。他们说这太难了,而且倾向于寻求外界的帮助。

    我们的用户关心什么?

    我们对用户阅读的TOP文章内容进行了梳理和分析,并对不同的文章进行了标注。我们发现,与其他平台上的世界新闻和社会新闻不同,我们用户关心的内容集中在房子、汽车、工作、情感、赚钱等方面。这些标签背后的核心内容是生计信息。

    明白这些不是问题的关键。如果我们在下一步指导和执行我们的设计,设计着陆是关键。

    这里对用户体验过程进行了系统的分析和演绎。用户体验分为五个阶段:理解、进入、参与、获得和扩展。分别研究了每个阶段用户情绪曲线的变化、痛点的阻碍和接触点下的动机目标。其中,浏览列表、浏览细节和接收反馈三个联系点是整个流程的核心转换节点,决定了后续流量的转换。基于此,让用户留下来、感兴趣并有收获的阶段性目标是显而易见的。

    03三步设计策略

    纵观全局,追溯到最初三个相互制约的核心目标,到用户目标,到设计目标,实现三维目标的统一,最终确定三步设计策略方案。

    第一步:让用户留下来享受全过程流畅阅读体验

    第一步:通过提高全过程流畅阅读体验,让用户先留下来。只要用户留下来,更多有趣的故事就会随之而来。

    首先也是最重要的是关于品牌调性视觉符号建立的热烈讨论。挑战在于,激烈的讨论从属于部落,但不同于部落。这是由于两者之间的本质区别

    那么我们如何定义它呢?在这里,部落黄色应用被巧妙地用于一般组件场景,而热端内容操作是蓝色的,覆盖了页面的大约5%,没有大规模的应用。一方面,反映了热点讨论属性;另一方面,采用对比色蓝色作为辅助色,形成对黄色主色的补充,以达到视觉的平衡;同时,加入了相似的橙色,将两种对比颜色融合在一起,可以反映出有趣生动的互动部分。

    坚持内容产品的阅读体验至上的原则,重新定义了主要角色的颜色。据研究,人眼接收到的自然物体的视觉信号是柔和的颜色,没有纯粹的黑白,这也是此时最舒适的。因此,这里放弃了以前的纯黑色渐变,采用灰蓝色渐变更接近自然。

    2)提升全过程体验

    用统一的视觉风格将整个过程从列表修改到细节,甚至是评论区。重组信息,通过优化字体大小、字间距、行间距和空格来控制阅读节奏,确保呼吸和显示更多内容,使整个页面更加简洁透明。

    其中,热点讨论主要有两类:Po(用户评论和转发内容)和文章。列表区分中显示的两种类型的内容表明,文章是本地内容,大于用户第二次生成的内容字体大小Po。此外,为了强调Po的原始形式,这是第一次在整个网络的列表中创造性地使用双引号来引导内容。同时,在其他交流场景中,它被用作内容的唯一DNA。

    3)Dark Fit

    根据Quest Mobile 2019 cmnet的“夜间经济”报告,25-35岁使用手机的平均人数为每天18:00- 6:00人,占47.8%,在此期间,54.6%的城市人口在三线或三线以下使用手机。这几乎覆盖了我们的用户群,越来越多的用户倾向于在晚上浏览内容。因此,热门讨论也是第一批完成深色模式改编的内容产品,旨在将流畅舒适的阅读体验落实到各种场景中。

    跟踪修订的数据。用户的总访问时间、平均访问时间和平均访问时间稳步增长。在修订期间,没有在线的运营活动和主要产品功能。实践证明,用户体验的改善在整个过程中带来的价值,访问时间的积极作用,确实使用户能够在我们的平台上停留很长时间,并将继续发挥作用。

    步骤2:让用户对半自动创新互动体验感兴趣

    步骤2:让用户感兴趣。让人们对一件事或一个人感兴趣不是一件简单的事情。这需要巧合下的互动。这里的半自动创新互动体验是机遇。

    那么什么是半自动的?万事开头难,用户很难完全自主地互动。通过平台构建和设计机制以及用户场景的重构,引导用户迈出第一步,自然地走两三步形成惯性,最终实现从半自动到全自动的过渡。

    前面提到的用户交互主要集中在细节页面,这是核心的转换场景。重建的用户场景是什么样的?

    (1)最受欢迎的安利评论

    首先,用户进入详细信息页面,并受到最受欢迎评论区的欢迎。流行评论通常是主要用户的态度,是文章关键信息的缩影。用户可以通过流行的评论迅速对文章的内容有一个基本的了解,从而吸引用户阅读和浏览详细的内容。通过安利的精彩场景,帮助用户进入文章,就像生活中的人越来越倾向于通过别人的“安利”学习新东西一样,容易上手,省时省力。

    (2)强调兴趣和一触即发的态度表达

    当用户阅读文章时,他心中已经对文章的内容有了一定的态度和观点。此时,需要一个表达式出口,而一般场景允许用户

    目前,很多内容产品都支持主题投票,这是一种有效的低门槛交互方式,已经被各种平台所验证。尽管每个人都使用它,但关键在于特定的应用场景是否合适。

    当用户再次向下浏览时,用户不必急于在评论区进行交互。在此之前,他增加了主题投票。下面的主题是对文章内容的进一步扩展。它引导用户以问题的形式选择是或否的答案。当用户看到投票结果时,强烈的归属感促使他写下原因并产生最新的评论。用户没有评论区好,但已经评论过了,进入评论区时互动的门槛为零,更容易生成高质量的内容。

    整个Q2都在关注提高交互率,跟踪相关数据,改善整体交互数据。我们的方法和设计策略是有效的,越来越多的人对我们的内容感兴趣。

    步骤3:让用户获得价值KOL系统影响

    步骤3,让用户获得价值。只有当用户真正获得价值时,他们才能真正在你的平台上停留很长时间,并变得有粘性。我们能为用户提供什么价值?

    对于困惑的年轻人来说,他们不知道向谁求助,也不知道各种搜索内容是否可靠。然而,我们的优势在于,该平台的大多数主要用户都是行业中的佼佼者。他们可以提供相关领域的知识和技能信息,相互补充。普通用户可以获得可靠的帮助,首席用户可以获得社会尊重、成就和影响力。

    然而,它也面临着挑战。尽管首席用户非常优秀,但他们的受欢迎程度不高,也不如一线明星那么出名。如何将周围的人打包成大杯咖啡对于塑造他们的专业精神和信任尤为重要。

    (1)大咖啡馆说定制包装

    我们把大咖啡馆的形象、基本信息、主题等信息放在卡片上,形成每个大咖啡馆的专属名片。提取用户最关心的五种生活信息,分别设计并定义相应行业属性对应的颜色,这些颜色在同一灰度梯度中,使得所有类型的卡片在列表中有统一的视觉感知和区分。

    这五个类别是:初创企业-黎明橙色、汽车-优雅绿色、房地产-暖黄色、工作-专业蓝色、金融-优质黄金。这些色阶被用于详细描述页面、屏幕开口,甚至横幅,从而形成大家硕专栏统一的品牌语言符号。从长远来看,它将在用户心中形成一种普遍的、一致的认知,更具专业性和影响力。

    另外,每个类别都可以定制。根据不同类别的主题颜色,可以高效地配置和改变不同大咖啡馆的内容,以适应大咖啡馆越来越多的身份变化,实现灵活的操作。与此同时,未来我们还将使这种定制更加精细,甚至更加个性化,以满足不断增长的需求。

    04小结

    经过长时间的工作,我也有一点经验可以和相关领域的从业者分享。它被概括为一句六个字的格言:“重在内容,轻在操作”。虽然这个词很简单,但实际上不制作内容产品的可能性还不清楚。在这里,三个关键的原则要素得到了进一步的阐释:易读性、信任和专业性。

    可读性:文本内容基于阅读体验。内容展示应减少噪音并避免干扰。可读性是基础。

    信任:在保证内容来源真实性和可信度的基础上,操作内容应突出主题内容,弱化不必要的元素。特别是在Feed场景中,应该注意场景融合,以便利用被认为是可信的而不是欺骗性的广告。尤其重要的是要知道,生活在嘈杂环境中的下沉用户对外界的信任度很低。

    专业知识:这是指PGC的内容。专业知识充分反映了这类产品的特点。如何在适应大量个性化内容的同时保证专业性,实现高效运营,一直是一个需要研究的课题。

    2019年,我们做了很多努力来帮助部落社区生活和服务。在2020年,58个部落和未来的热门讨论将继续致力于做好内容、内容和内容

    唐代桑树信息网 版权所有© www.hjmoon.com.cn 技术支持:唐代桑树信息网 | 网站地图