当前位置: 首页 >> 基本常识
苏宁CES展示称重货架、轨迹热力 持续助推门店管理精益化
  
  来源: www.hjmoon.com.cn 点击:612

6月11日至13日,每年一度的亚洲消费电子展(CES Asia)在上海举行。作为CES亚洲的常客,苏宁不仅带来了很酷的展品,如新版黑白魔幻跑道,“寻找人”的移动自动售货机,还有客流系统,无人车间技术和摘机技术。智能称重等,增强了消费者的购物体验,增强了商店的经营管理。

在智能应用趋势和消费升级的双重作用下,利用大数据,人工智能,物联网等技术手段实现人,物,领域的数字化,商店的智能化管理是大势所趋。作为零售行业数字商店的实践者,苏宁一直强调技术的应用,以实现线下商店,使线下零售商店可以获得相同的高效率和基于数据的运营能力,从而重塑业务结构和生态系统。存储用户支出升级。

比您更了解您的流量统计系统

凭借技术,苏宁建立了人与商店之间的关系。在今年的CES亚洲展会上,苏宁将让商店“智能”移动到现场,而不是您所知道的客流统计系统。在展厅中间,您可以在屏幕上看到苏宁线商店的大数据客流统计和客流分析。

统计客流一直是商店业务需求的一个痛点。在早期的商店中,为了获得客流数据,采用人数和WiFi计数,并且在效率和数据准确性方面不能保证数据的参考值和分析重要性。苏宁使用相机实现视频计数。利用视频识别技术,可以实时检测跟踪图像中的20个目标人脸,并通过跟踪算法跟踪每个人的轨迹,实现最佳人脸采集。

值得一提的是,苏宁大数据中心算法团队在LFW(野外标记面)数据集上实现了99.70%的准确率,这是业界最好的水平。该数据集是人脸识别研究领域中最重要的人脸图像。实现这种精确度的评估集之一取决于领先的算法模型,训练数据,计算能力。作为中国为数不多的开发线上和线下全渠道的智能零售商之一,苏宁在经过三次转型后已经获得了世界领先的智能零售技术。

客流统计系统可以通过分析每个时段中的人流来帮助商店经理有效地管理商店。例如,通过准确计算入口和出口处的人流量以及进出方向,您可以了解出入口设置的合理性;通过比较不同时期的人流,您可以评估营销和推广策略的有效性;通过分析人们的购买率,提高营销和推广的效率;人群转换率提高了商店服务质量。全面,完整地覆盖整个数据场景,有效支持数据管理操作,为商店的运营提供强大的数据支持。

根据现场演示,苏宁客流统计系统还可以结合人脸识别,人体轮廓跟踪,人脸特征点等算法技术,有效分析客户群体规模,性别,年龄等特征图像,并获得用户标签。该商店开发个性化的营销策略,以提供数据支持和保护。

跟踪热图和区域热图

用户跟踪热图和商店区域热图也可以在展览区的屏幕上看到。

在客户访问商店的过程中,相机将始终捕获他的位置信息和活动轨迹,实现时间维度的客户密度检测,生成实时视频流,叠加流量统计和分析技术,并使用空间维度中的不同颜色。展示下。

通过区域热图的亮点的不同标记,可以看到用户在最长时间停留在哪个柜台,以及哪些产品被最多地拾取。通过热区分析,商店可以找出区域冷热,统计热销类别,合理的店铺运动规划,形成更科学的品类和店面布局,可以有效地改善顾客的购物时间,增加销售额周转。

轨迹热图精确计算消费者进入商店的频率,移动轨迹和行为习惯,能准确反映用户的喜好,可以帮助商店更好地了解消费者的需求,实现对用户的准确触摸,进一步提升消费者。购物体验。

商品热量实现商品智能管理

苏宁还展示了一种商品热解决方案,通过计算机视觉记录和分析消费者对商品的行为。

传统的货架只能计算客户购买的商品的种类,数量和数量,但他们无法知道消费者在购物前领取商品,审查包装和说明以及比较它们的“故事”。苏宁将货架和传感器绑在货架上。当客户拿起货物时,后台将根据产品代码和传感器ID检索货物的基本数据,并记录热量和时间等具体数据。商店可以使用热图来确定哪些产品具有高点击率,但“转换率”不高,哪些产品具有最低的“跳出率”。基于此,商店货架排成一排,产品按目标调整。

在现场,苏宁员工还展示了货架报告功能。当他拿起货架上的货物时,屏幕显示统计数据+1。如果货物被放回货架并故意放在错误的位置,屏幕将收到“A1,B2行有”差异“错误提醒。如果货架缺货,屏幕还会显示缺货报警并跟进商店补货。

称重架子引人注目

在微重力感应技术的应用中,苏宁的智能货架在拿起货物后可以被消费者视觉识别。货架还包括红外传感器,压力传感装置和负载传感器,用于确认使用哪些产品。它被带走了,什么物品被放回原位。这些购买数据将自动转移到收银系统,系统将自动完成结算付款。

苏宁最新的“黑色技术”称重架特别引人注目。乍一看,它只是一个简单的木制框架。在顾客拿起货物之后,它可以通过计算货架上的各个物品的重量和货物的总量来判断货物数量的变化。值得一提的是,苏宁的称重架精确到毫克级别,令外国参展商惊叹不已。

过去,传统的业务流程依赖于人们的经验,认知和体力来盘点商品库存。一方面,称重架可以使用数据驱动的供应链,可以自动测量和计算货架和仓库的库存。其次,实现了智能预测补货。如果设置了产品的最小库存值,称重架将自动将警告提醒器推送到仓库,以实现准确的补货。不仅人力资源被大量释放,而且最重要的是有效降低开放无人货架的高损失率。

在技术应用和模型创新引领零售业的迭代转型的那一刻,苏宁已经在如何使用“技术赋权”系列方面取得了基准。苏宁零售技术研究院一直坚持利用新兴零售技术和探索未来零售业态。据信,随着更多零售新技术的推出,它将继续帮助传统零售业的迭代升级。

——

友情链接:
唐代桑树信息网 版权所有© www.hjmoon.com.cn 技术支持:唐代桑树信息网 | 网站地图