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菜鸟裹裹寄快递年用户超1亿,成为最大在线寄件平台
  • 发布时间:2020-01-05
  • www.hjmoon.com.cn
  • 科技自媒体/倪淑

    阿里巴巴另一项全国性应用诞生了。今天(9月24日),在菜鸟包装秋季策略的发布会上,菜鸟包装CEO李江华宣布快递年的用户数量突破1亿,成为年轻人的一种生活方式。

    菜鸟包装已经成为最大的在线交付平台。数据显示,其一站式包裹搜索和递送服务非常受用户欢迎。根据菜鸟包装发布的年中交付报告,数据显示,用户交付量同比增长175%和130%。平均现场时间进一步增加到50分钟,是第二个类似产品的4倍。“1亿用户”背后是“包装一代”的崛起。数据显示,90后已经成为绝对的主力军,占菜鸟包裹邮件用户的一半以上,占80后的30%。妇女占大多数,占64%。

    与此同时,城市越大,他们越喜欢在线发送邮件。在北上官岭和深圳的一线城市,高达74%的用户不喜欢出去发送快递邮件,而在新的一线城市,高达60%的用户不喜欢出去发送快递邮件。此外,年轻人在小城市的崛起,在张家口、承德等地,新秀包裹快递的使用比去年同期增加了40倍。

    这些选择是基于菜鸟包装省时、省心、增值的服务,改变了传统送货时间、价格不确定、服务不同、不方便送货的痛点:目前菜鸟包装覆盖全国2800多个区县,平均时间为50分钟。除了一键式送货,淘大平台还通过运输保险和“0元送货”、“0秒退款”等体验来退货和换货。

    据统计,新手被快递包裹的平均时间约为一小时。还有一个好处是,用户也可以让快递员在指定的时间提货。这对用户来说更方便。"菜鸟包装正通过数字化成为新一代的生活方式."李江华说,一名新手打包相当于100万名快递员在附近提供包容性服务。随着年度用户数量下降到1亿,菜鸟包装每年将给行业带来至少100亿元的收入。

    随着服务再次升级,菜鸟包装还将带来一站式的极致物流体验:除了在线,邮局、快递点、代理配送点将带给用户多种配送方式,通过提高整个环节的时效性,带来更安全、更方便的保护。

    记者招待会还推出了新一代智能邮件神器菜鸟包裹邮件柜,为企业提供一站式贴心安全的邮件服务。

    这种智能黑色技术不仅方便用户零距离发送一站式物品,无需等待快递人员即可随时快递,还能实现即时称重和支付,价格和物流透明,办公空间更加有序。

    在此之前,办公邮件不仅会给企业前台带来额外的负担,还会面临各种棘手的问题,如交货时间不确定、账单不清等。同时,它也会带来诸如扰乱工作和影响办公秩序等问题。菜鸟包裹邮件柜的推出将通过智能物联网为企业、公共场所等场景带来更多更好的交付服务。

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